Das 4-Sterne-Hotel The Palmer House Hilton Chicago befindet sich im Stadtteil Chicago Stadtzentrum, ca. 10 Minuten zu Fuß vom Fluss Chicago River entfernt. Das Hotel liegt in nur 550 Meter Entfernung vom Chicago Cultural Center und bietet eine Lounge- Bar sowie eine Sauna, eine Gemeinschaftslounge und Spa-Dienstleistungen.
Das John Hancock Center ist in ca. 2 km Entfernung vom Hotel. Die Unterkunft liegt auch in unmittelbarer Nähe zur Federal Reserve Bank of Chicago. Der Skydeck Chicago befindet sich in einer Entfernung von nur 11 Gehminuten vom Palmer House Hilton Chicago. Der Millennium Park ist rund 1 km von der Unterkunft entfernt, während der Bahnhof Union gleich neben der Unterkunft liegt. Die Bushaltestelle State & Monroe befindet sich in der Nähe des Hotels und ist in circa 100 Meter Entfernung.
Das Palmer House Hilton Chicago empfängt seine Gäste in 1637 Zimmern, die mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage sowie einem Fernsehen mit mehreren Kanälen ausgestattet sind. Viele Zimmer überblicken die Stadt.
Hier wird ein amerikanisches Frühstück jeden Morgen angeboten. Das gastronomische Angebot des Hotels The Palmer House Hilton umfasst 5 Restaurants. Die hauseigene Bar bietet handgemachte Cocktails für jeden Geschmack. Zu den Speisemöglichkeiten gehört auch das Restaurant Miller's Pub & Restaurant in circa 5 Gehminuten Entfernung von der Unterkunft.
